سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

 

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (سهل الرقمية)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (سهل الرقمية) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (سهل الرقمية) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (سهل الرقمية) . وعليه فإن (سهل الرقمية) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

 

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (سهل الرقمية) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1.    المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2.    معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3.    قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.


ثانياً: هل (سهل الرقمية) تشارك هذه المعلومات؟

1.    بطبيعة الحال فإن (سهل الرقمية) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(سهل الرقمية) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (سهل الرقمية) والمستخدم.

2.    كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (سهل الرقمية)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3.    حيث أن (سهل الرقمية) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (سهل الرقمية) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (سهل الرقمية) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (سهل الرقمية).



ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1.    تسعى (سهل الرقمية) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (سهل الرقمية) ينوّه بما يلي:

  • تسعى (سهل الرقمية) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (سهل الرقمية).
  • تعمل (سهل الرقمية) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (سهل الرقمية) فإن (سهل الرقمية) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (سهل الرقمية) في توجيه وإرشاد المستخدمين.


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (سهل الرقمية) والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (سهل الرقمية) :

إن جميع التزامات (سهل الرقمية)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(سهل الرقمية)، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(سهل الرقمية) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (سهل الرقمية) على توفيرها للمستخدمين.




لا توجد أسئلة بعد